کار نکردن دستگاه تصفیه هوا ایستکول، به دو حالت اتفاق می‌افتد: دستگاه تصفیه هوا را روشن می‌کنید، اما صدای فن شنیده نمی‌شود؛ یا دستگاه کار می‌کند، ولی جریان هوای خروجی آن ضعیف‌تر از قبل است.
در هر دو حالت، یکی از قطعات دستگاه دچار مشکل شده و به همین خاطر، دستگاه نمی‌تواند مثل قبل کار کند.
در این مقاله، دلایل کار نکردن دستگاه تصفیه هوا ایستکول و اقدامات مناسب برای هر مشکل را بررسی می‌کنیم. توجه داشته باشید که امکانات و روش استفاده در مدل‌های مختلف یکسان نیست؛ برای تنظیمات دکمه‌ها، نصب فیلتر و نظافت قطعات، دفترچه همان مدل را مبنا قرار دهید.
دلایل کار نکردن دستگاه تصفیه هوا ایستکول و راه‌حل هرکدام
کار نکردن همیشه به معنی روشن نشدن دستگاه نیست. گاهی پنل روشن است، اما فن نمی‌چرخد؛ گاهی هم دستگاه بدون توقف کار می‌کند، ولی نتیجه مطلوبی ندارد. برای عیب یابی، از نشانه‌ای شروع کنید که در دستگاه خود می‌بینید.
۱. دستگاه اصلا روشن نمی‌شود
اگر با فشردن دکمه روشن کردن، هیچ چراغ یا نمایشی فعال نمی‌شود، ابتدا برق ورودی را بررسی کنید. دوشاخه باید درست در پریز قرار گرفته باشد و کابل نیز آسیب ظاهری نداشته باشد. با یک وسیله برقی دیگر، سالم بودن پریز را هم چک کنید. سالم بودن پریز را با یک وسیله برقی سالم امتحان کنید. اگر از چندراهی استفاده می‌کنید، وضعیت کلید و اتصال آن را هم بررسی کنید.
اگر پریز سالم است و دستگاه با روش صحیح روشن نمی‌شود، قدم بعدی بررسی قطعات داخلیخواهد بود.در این مرحله، تعمیرکار باید مسیر برق و مدار تغذیه را آزمایش کند.
۲. دکمه‌های دستگاه واکنش نشان نمی‌دهند
روشن بودن نمایشگر و بی واکنش بودن دکمه‌ها، مسئله متفاوتی با قطع کامل برق دستگاه است. در مدل‌های مجهز به قفل کودک، ابتدا بررسی کنید که قفل پنل فعال نباشد. روش غیرفعال کردن آن را مطابق دفترچه انجام دهید.
اگر قفل فعال نیست، دستگاه را خاموش کرده و مطابق دستورالعمل سازنده در دفترچه راهنما، دوباره راه‌اندازی کنید. تداوم مشکل، نیاز به بررسی پنل، اتصالات آن و مدار کنترل توسط تعمیرکار دارد.
۳. جریان هوای خروجی ضعیف شده است
در این حالت، ابتدا سرعت فن و حالت کاری را بررسی کنید. کم شدن باد خروجی در حالت خواب، به تنهایی نشانه خرابی نیست.
اگر در تنظیم دستی و سرعت بالاتر هم جریان هوا ضعیف بود، این موارد را بررسی کنید:
- وضعیت پیش فیلتر و تجمع خاک و آلودگی روی آن
- قرارگیری صحیح فیلترها طبق دفترچه
- باقی نماندن بسته بندی فیلتر پس از نصب یا تعویض
- مسدود نبودن دریچه‌ها با پرده، مبلمان یا وسایل دیگر
پیش از خارج کردن فیلتر، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. روش نظافت را بر اساس نوع فیلتر انتخاب کنید؛ شستن همه فیلترها راه‌حل مناسبی نیست.
اگر با اصلاح تنظیمات، بازکردن مسیر هوا و رسیدگی به فیلتر، شدت باد تغییری نکرد، عملکرد فن باید بررسی شود.
۴. دستگاه روشن است، اما فن نمی‌چرخد
اگر پنل فعال است ولی هیچ جریان هوایی احساس نمی‌کنید، دستگاه را در حالت دستی و با سرعت مشخص امتحان کنید. هدف این بررسی آن است که کاهش دور فن در حالت خودکار را با توقف واقعی آن اشتباه نگیرید.
در صورت ادامه مشکل، دستگاه را خاموش کنید. تعمیرکار باید مشخص کند که فن فرمان و برق لازم را دریافت می‌کند یا ایراد به موتور، اتصالات یا مدار کنترل مربوط است. تعویض فن بدون بررسی این موارد، تشخیص کاملی محسوب نمی‌شود.
برای امتحان کردن حرکت فن، انگشت یا وسیله‌ای را از دریچه وارد نکنید و بدنه را باز نکنید.
۵. دستگاه هنگام کار خاموش می‌شود
اول ببینید خاموش شدن دستگاه با تنظیم تایمر ارتباط دارد یا نه. اگر مدل شما تایمر دارد و هر بار پس از مدت مشخصی خاموش می‌شود، تنظیم آن را بررسی کنید.
در خاموش شدن ناگهانی و نامنظم، وضعیت پریز، چندراهی و اتصال کابل اهمیت دارد. توجه کنید که آیا نمایشگر هم خاموش می‌شود یا فقط فن از کار می‌افتد؛ این تفاوت برای تعمیرکار اطلاعات مفیدی فراهم می‌کند.
اگر خاموش شدن تکرار می‌شود، راه اندازی مداوم دستگاه را ادامه ندهید. به ویژه در صورت بوی سوختگی، داغ شدن غیرعادی دوشاخه یا صدای غیرعادی، استفاده را متوقف کنید تا علت بررسی شود.
۶. دستگاه کار می‌کند، اما نتیجه تصفیه رضایت‌بخش نیست
باقی ماندن بو یا گردوغبار در اتاق، به تنهایی خرابی دستگاه را ثابت نمی‌کند. وضعیت فیلتر، ظرفیت دستگاه نسبت به فضای مورد استفاده و وجود منبع مداوم آلودگی باید بررسی شود. برای مثال، دستگاهی که در فضای بزرگ‌تر از ظرفیتش کار می‌کند، با دستگاه دارای فن خراب مسئله یکسانی ندارد.
محل نصب هم مهم است. قرارگرفتن در کابینت یا پشت وسایل، گردش هوا را محدود می‌کند. ظرفیت مناسب و فضای آزاد اطراف دستگاه را از دفترچه مدل خود بررسی کنید.
اگر پس از رسیدگی به این موارد همچنان عملکرد ضعیف است، ارزیابی فیلتر، فن و حسگرهای دستگاه توسط تعمیرکار کمک می‌کند علت دقیق مشخص شود.
نکات نگهداری از دستگاه تصفیه هوا ایستکول
رسیدگی به دستگاه باید با نوع فیلتر و میزان استفاده هماهنگ باشد. یک برنامه ثابت برای همه مدل‌ها و محیط‌ها مناسب نیست؛ دستگاهی که روزانه ساعت‌های طولانی در محیط پر گرد و خاک کار می‌کند، به بررسی بیشتری نیاز دارد.
مهم‌ترین نکته، تفاوت نظافت فیلتر با تعویض آن است. پاک کردن گرد و خاک، فیلتر مصرف شده یا آسیب دیده را به فیلتر نو تبدیل نمی‌کند. همچنین خاموش کردن نشانگر تعویض فیلتر، به معنی رفع نیاز به تعویض نیست.
برای نگهداری بهتر، این موارد را رعایت کنید:
- هپا و کربن را با آب نشویید. ایستکول در راهنمای نگهداری خود، شستشوی این دو فیلتر با آب را منع کرده است.
- پیش فیلتر را طبق دفترچه نظافت کنید. پیش از کار، برق دستگاه را قطع کنید و هنگام نصب دوباره، ترتیب و جهت قطعات را رعایت کنید.
- فضای اطراف دستگاه را باز نگه دارید. آن را داخل کابینت یا چسبیده به موانع قرار ندهید.
- از چربی و رطوبت زیاد دور نگه دارید. مجاورت اجاق‌گاز و حمام، محل مناسبی برای نصب نیست.
- در مدل‌های دارای بخور، به مخزن آب رسیدگی کنید. اسانس، خوشبوکننده و مواد شوینده را به آب مخزن اضافه نکنید.
علاوه بر این ها، هنگام خرید فیلتر جایگزین، مدل دقیق دستگاه را بررسی کنید. شباهت ظاهری دو فیلتر برای اطمینان از سازگاری کافی نیست. پس از نصب نیز فقط در صورت انجام سرویس لازم، نشانگر فیلتر را مطابق دستورالعمل همان مدل بازنشانی کنید.
آیا دستگاه تصفیه هوا ایستکول قابل تعمیر است؟
بله، بسیاری از ایرادهای دستگاه تصفیه هوا ایستکول قابل رسیدگی و تعمیر هستند؛ اما امکان و هزینه تعمیر به نوع خرابی، میزان آسیب و دسترسی به قطعه سازگار بستگی دارد. روشن نشدن یا توقف فن، دلیل کافی برای کنارگذاشتن دستگاه نیست و در چنین شرایطی می‌توانید از خدمات تعمیر دستگاه تصفیه هوا ایستکول استفاده کنید.
در مقابل، هر افت عملکردی هم به تعمیر قطعات داخلی نیاز ندارد. اگر مشکل با اصلاح تنظیمات، آزادکردن مسیر هوا یا تعویض فیلتر برطرف شود، نیازی به تعویض برد و موتور نخواهد بود. به همین دلیل، عیب یابی باید پیش از پیشنهاد تعویض قطعه انجام شود.
توصیه می کنیم پیش از تعمیر، علت ایراد، هزینه قطعه و اجرت، و شرایط ضمانت خدمات را بپرسید. اگر دستگاه هنوز تحت گارانتی است، ابتدا شرایط دریافت خدمات گارانتی را بررسی کنید. تصمیم میان تعمیر و خرید دستگاه جدید هم بهتر است پس از مشخص شدن هزینه نهایی و وضعیت سایر قطعات گرفته شود.
