راز جذب اعتماد مشتری در همان نگاه اول؛ همه‌چیز درباره بج سینه، بج فوری و اتیکت سینه
مقدمه: اولین برخورد، مهم‌ترین برخورد است فرض کنید وارد یک فروشگاه بزرگ، یک کلینیک دندان‌پزشکی یا یک نمایشگاه تخصصی می‌شوید. در همان چند ثانیه‌ی اول، چشم شما ناخودآگاه به دنبال یک نشانه می‌گردد: نام، سمت یا جایگاه فردی که قرار است با او تعامل داشته باشید. این نشانه، همان چیزی است که در دنیای برندینگ…